في مركز العقارات، نحن نضع خصوصية المستخدم وأمان معلوماته في مقدمة أولوياتنا. تعتبر سياسة الخصوصية هذه جزءاً أساسياً من التزامنا بتوفير تجربة عقارية آمنة وموثوقة لجميع الزوار والمستخدمين والمعلنين. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الطريقة التي نقوم بها بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية، وذلك بما يتماشى مع القوانين العقارية والتجارية المعمول بها، ومعايير حماية البيانات الرقمية المحلية والدولية. نحن لا نقوم بمشاركة أي معلومات تخص المستخدمين مع أي طرف خارجي إلا بموافقة صريحة أو في حدود المتطلبات القانونية الرسمية التي تضمن حماية حقوق المستخدم.
نهدف من خلال هذه السياسة إلى توضيح نوعية البيانات التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها في تحسين تجربة المستخدم، وضمان سرية التعاملات العقارية والإعلانية داخل المنصة. كما أننا نستخدم تقنيات الحماية الرقمية الحديثة لتأمين الحسابات، ومنع أي محاولة وصول غير مصرح بها، مع وضع ضوابط صارمة للحد من إساءة استخدام المعلومات أو توجيهها لأغراض غير مصرح بها.
البيانات التي نقوم بجمعها:
-
معلومات التسجيل: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ونوع المستخدم (بائع، مشتري، مستثمر).
-
بيانات العقار المعلن: الموقع، السعر، المساحة، الوسائل البصرية والمستندات.
-
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى المعروض حسب اهتمامات المستخدم.
-
بيانات التحليلات: لمعرفة اهتمامات الزوار وتطوير الخدمات بناءً على احتياجاتهم الحقيقية.
-
سجلات التواصل: التي تتم بين المستخدم وفريق الموقع لضمان توثيق أي معاملات أو طلبات.
كيفية استخدام البيانات:
-
تسهيل عمليات البيع والشراء والتأجير.
-
تحسين تجربة المستخدم وتقديم اقتراحات عقارية ملائمة.
-
حماية حقوق المستخدم ومنع أي نشاط احتيالي أو غير قانوني.
-
إرسال تنبيهات عقارية وعروض مخصصة حسب تفضيلات العميل.
-
تطوير خدمات المنصة بما يتماشى مع سوق العقارات الحديث.
التزاماتنا تجاه المستخدم:
-
حماية سرية البيانات وعدم مشاركتها إلا وفق الأطر القانونية.
-
توفير وسائل تحكم للمستخدم لإدارة معلوماته الشخصية.
-
تحديث السياسات بشكل دوري بما يتماشى مع التحولات التقنية والقانونية.
-
اعتماد أعلى معايير الأمان الرقمي لضمان حماية المعلومات.
-
توعية المستخدم بحقوقه وواجباته داخل المنصة.
